TÉRMINOS Y CONDICIONES

01 · ALCANCE

COMPRA CON INFORMACIÓN CLARA

ELITE SPORTS & SCENTS ofrece perfumes y equipaciones publicadas en su catálogo, además de solicitudes especiales mediante Elite Reserve. La información disponible en cada ficha sirve para orientar la compra; la disponibilidad, la entrega y los detalles finales se revisan antes del despacho.

Al navegar, enviar una solicitud, agregar artículos al carrito o completar un pedido, aceptas estos términos y las políticas enlazadas. Si no estás de acuerdo con ellas, no completes la compra. Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa aplicable en Honduras.

02 · CATÁLOGO, IMÁGENES Y PRECIOS

INFORMACIÓN PARA DECIDIR

Las imágenes, nombres, descripciones, tallas, temporadas, presentaciones y precios publicados sirven para identificar cada artículo. Los colores y proporciones pueden variar según la pantalla; revisa siempre la ficha antes de confirmar. Los precios, subtotales y costos de envío se vuelven a validar en el servidor al crear el pedido.

Los productos se comercializan inicialmente bajo proveedor. Por eso, que un artículo esté publicado o permita añadirse al carrito no equivale a una reserva automática ni a una promesa de disponibilidad inmediata. El equipo verificará manualmente la información con el proveedor antes de confirmar, preparar o enviar.

03 · PEDIDOS

REGISTRO Y CONFIRMACIÓN

Al enviar un pedido, la persona compradora debe proporcionar datos de contacto y entrega correctos. El registro del pedido genera una solicitud y una referencia; no constituye por sí solo una confirmación de disponibilidad, pago aprobado ni fecha de despacho. El equipo verificará manualmente la disponibilidad con el proveedor y se comunicará por correo electrónico y/o WhatsApp.

Los productos personalizados requieren información específica, como talla, nombre o número. Revisa cuidadosamente esos datos antes de confirmar, ya que afectan la posibilidad de cancelación o reembolso descrita en la política de devoluciones.

Podemos solicitar una aclaración antes de continuar cuando falte información, exista una inconsistencia entre los datos o no sea posible confirmar una opción solicitada. Si la disponibilidad no puede confirmarse, se informará el estado antes de proceder con la preparación o entrega.

04 · PAGOS Y ENTREGA

MÉTODOS DISPONIBLES HOY

Actualmente el checkout permite transferencia bancaria y contra entrega sujeto a validación operativa. No se almacenan datos de tarjetas en este sitio. Las instrucciones de transferencia se muestran al confirmar el pedido y el comprobante se coordina por WhatsApp.

Los precios, el subtotal y el envío se validan en el servidor. Forza cubre todo Honduras: el envío es gratis en San Pedro Sula, San Nicolás y Santa Bárbara; para las demás ciudades es de L 120 por pedido. Antes de despachar verificaremos la dirección registrada. Consulta plazos, incidencias y retornos en la Política de envíos y recolección.

05 · USO RESPONSABLE DEL SITIO

NAVEGACIÓN SEGURA

No debes usar el sitio para introducir información falsa, intentar alterar precios, interferir con el checkout, acceder a zonas administrativas sin autorización ni realizar actividades que afecten su seguridad o funcionamiento. Podemos invalidar solicitudes que presenten señales razonables de error, fraude o uso indebido, comunicando la decisión por el medio disponible cuando sea apropiado.

Los textos, fotografías, marcas gráficas y estructura del sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su consulta para fines personales de compra no autoriza su reproducción, extracción masiva o uso comercial sin autorización.

06 · COMUNICACIÓN Y CAMBIOS

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Para consultas sobre un pedido, devolución, reembolso o entrega, utilizaremos el correo proporcionado durante la compra y/o WhatsApp. Conserva la referencia de tu pedido para facilitar la atención.

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el funcionamiento del servicio, los medios de pago, la cobertura o la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización; los pedidos ya confirmados se gestionarán según las condiciones informadas al momento de su confirmación, salvo que una norma aplicable requiera otra cosa.

07 · POLÍTICAS RELACIONADAS

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Antes de confirmar una compra debes leer y aceptar, junto con estos términos, la Política de cambios y devoluciones, la Política de envíos y recolección y la Política de privacidad. También puedes consultar las Preguntas frecuentes. Si existe una incidencia de calidad, entrega o información del pedido, estas políticas se aplicarán sin perjuicio de los derechos legalmente aplicables.